STORDATA AS A SERVICE
Services managés
Libérez vos équipes IT avec des services managés experts
La gestion des infrastructures locales représente un défi croissant pour les entreprises, qui cherchent à se recentrer sur leur cœur d’activité. Pour alléger cette charge et permettre à leurs équipes IT de se consacrer à des missions stratégiques, elles optent pour des services managés.
Exploitation, administration, supervision des infrastructures
Spécialiste des infrastructures IT, Stordata prend en charge leur gestion, à distance ou sur site, via son Centre de services.
Son expertise couvre l’ensemble des technologies qu’elle intègre et administre pour le compte de ses clients, garantissant des services managés performants et adaptés à leurs besoins.
En tant qu’interlocuteur privilégié des principaux constructeurs et éditeurs, Stordata entretient un dialogue permanent avec eux, assurant à ses clients un accompagnement de pointe et des solutions toujours à la hauteur des enjeux.
Deux offres
de services disponibles
Centre de services Stordata
Un Centre de services dédié à la performance de vos infrastructures
Piloté par son directeur de Production, le Centre de services Stordata réunit des exploitants expérimentés (plus de 3 ans d’ancienneté), des experts seniors, des architectes et des gestionnaires de compte pour garantir un accompagnement de haut niveau.
Véritable interface unique pour les entreprises, il simplifie et accélère la gestion des demandes et des incidents, avec une couverture 24/7 en UA/UP et une prise en charge en MCO de 9h à 18h.
Grâce à un portail dédié, les clients définissent eux-mêmes la priorité des incidents et suivent leur consommation en toute transparence.
